CUSTOMER SERVICE

Merupakan bagian paling depan di dalam perusahaan karena langsung berhadapan dengan konsumen yang bermacam-macam sifatnya dan harus tetap sabar menghadapi segala sesuatu tanpa emosi dan kepala dingin.

TANGGUNG JAWAB:

  • Membalas chat konsumen via handphone yang disediakan perusahaan
  • Duduk di depan komputer sehari 8 jam
  • Menghadapi masalah tentang produk ataupun pengiriman yang dialami konsumen
  • Berkomunikasi dengan divisi terkait yaitu divisi finance jika ada permasalahan tentang konsumen yang ingin berniat jahat

KUALIFIKASI & MINAT:

  • Usia 18 - 27 Tahun
  • Pendidikan Minimal SMA/SMK Sederajat
  • Pengalaman Bidang Service / Retail Minimal 1 Tahun
  • Memiliki SIM C & Kendaraan Bermotor
  • Domisili Tangerang (Gading Serpong / BSD)
  • Sabar